Столкнулись с проблемой? Сообщите о ней!

Уважаемые заявители!

Информируем Вас о наличии возможности быстрой подачи сообщений в адрес МАУ МФЦ Веселовского района через платформу обратной связи (ПОС).

Сообщения направляются через Ваш личный кабинет на портале «Госуслуг».

Чтобы направить сообщение, достаточно отсканировать QR-код и в открывшемся окне описать суть вашей проблемы.

Важной опцией является возможность отследить статус обработки обращения, а также оценить качество полученного ответа или решения.

Основная цель платформы (система ПОС) — быстрое решение актуальных проблем граждан. Она позволяет получать объективную информацию об актуальных проблемах, волнующих граждан, и принимать необходимые меры для их решения. В целом ПОС обеспечивает единый стандарт подачи обращений граждан в органы власти и организации, а также инциденты в социальных сетях, подразумевающие поиск проблемных сообщений и реагирование на них органами власти.